岗位职责：
1、接待各渠道来访客户，能够专业、准确地介绍中心情况、学员情况、治疗师的人员情况和课程等服务产品；
2、对已评估但尚未签约的潜在客户，持续保持沟通及提供服务，促使课程销售的达成；
3、协助评估师顺利开展评估工作，消除客户顾虑，签订培训协议，促成缴费；
4、跟踪学员的学习进度，负责预警、节课、流失学员维护，请假补课邀约的处理，并根据学员的需求，引导并推动学员续费；
5、为现有在读学员及家长提供优质的服务，积极推进在读学员家长的推荐转介绍，并达成课程销售；
6、负责日常的客户答疑，及时解决学员或家长的疑问和需求；
7、做好运营及市场支持，配合完成相关工作；
任职要求：
1、统招大专及以上学历；
2、3年及以上特殊教育类、言语康复类、教培行业或者连锁医疗行业销售经验；
3、逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；
4、较好的人际交往能力、能够以专业友好的方式与他人有效沟通；
5、具备良好的销售技巧，能及时洞察和挖掘客户实际需求。