1、负责客户投诉处理，维护客户产品质量;
2、负责制程质量控制，对不合格纠正实施监督;
3、对售后质量问题进行分析，督促责任部门分析改进，结果汇报;
4、对重大质量问题立项解决，并向上报告。
5、对QC检验规范制定及优化，对QC进行培训指导。
6、协助部门经理管理体系的推行工作