岗位职责：
1、负责公司老客户全生命周期经营与管理；包含系统应用、系统升级、系统规划；
2、及时响应客户的服务请求，提供日常技术支持工作，帮助客户解决问题，保证客户满意度。
3、负责对老客户的需求进行深入挖掘及项目经营，主导各类服务产品的推广，完成服务合同的签订及收款。
4、与客户进行沟通交流，负责分析客户使用的状况，为客户提供使用方案。
任职要求：
1.大专及以上学历， 信息化管理，计算机专业优先；
2.具备团队合作精神，学习能力强，较好的沟通和协作能力，较强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识；
3.熟悉ERP产品或有相关行业经验者优先。