1.负责商户形象、价格、品控、产品管理、营销管理、卖场环境等支持管理工作；
2.负责商户的日常经营进行分析，对管理区域商户的数据分析；
3.负责商户物业、垃圾清运及水电供给等等保障服务，及费用统计及租金收缴工作；
4.负责对商户的日常运营进行监管服务；统计商户的日常运营数据、静态收款码使用情况、卫生、店面内外形象、安全用电、服务状况、以及是否发生违规事项进行检查；
5.负责定期对商户进行培训，业务提升，服务质量等服务工作；
6.负责商户报修、投诉的记录，并及时解决商户有效投诉等回访工作。