一、核心职责
1.决策辅助:协助总经理进行战略规划、目标制定,提供数据分析、方案评估等支持,助力科学决策。
2.关系维护:代表总经理出席一些商务活动、社交场合,维护和拓展公司的人脉资源和社会关系。
3.危机处理:在公司面临突发事件或危机时,协助总经理制定应对策略,协调各方资源进行妥善处理。
4.流程优化:对公司的业务流程、管理流程等进行梳理,提出改进建议,推动公司管理效率提升。
5.员工管理:在总经理授权下,参与部分员工的管理工作,如协助进行绩效考核、激励措施制定等。
6.业务资源协调:统筹协调公司内外部资源(如供应链、技术、财务等),为各业务线提供支持;定期复盘业务数据,分析业务痛点与机会点,提出优化方案并推动落地;
二、任职要求
- 学历与经验:大专及以上学历,5年以上家装、工程、家电维修相关行业工作经验,具备至少2条以上类似业务线(如售后管理、线上平台运营、线下渠道拓展、政采投标)的统筹或管理经验者优先;
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核心能力:
- 业务能力:具备极强的业务开拓、谈判与落地能力,熟悉家装/工程/家电维修行业的业务逻辑与市场规则,能独立推动重大业务项目的洽谈与成交;
- 统筹管理能力:具备优秀的统筹规划、团队管理与资源协调能力,能有效整合各业务线资源,优化业务流程,提升团队整体效能;
- 专业技能:熟悉售后派单管理流程,了解美团、高德等线上平台的运营逻辑;具备政采投标项目全流程操作经验,能独立编制投标文件者优先;
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个人素质:
- 目标导向,抗压能力强,具备强烈的责任心与结果意识,能主动对接业务难点并推动解决;
- 具备优秀的沟通表达、逻辑分析与决策能力,能快速响应市场变化并调整业务策略;
- 认同公司企业文化,具备良好的职业素养与团队协作精神,能适应业务型岗位的工作节奏。