岗位职责：
1、负责联系客户，接收委托及预报，为客户提供空运、海运等物流运输方案；
2、负责与客户关系的维护，了解客户需求，对其提供专业咨询，处理客户投诉建议；
3、跟进空运、海运、铁路全程操作、监控和异常情况的协调处理；
4、日常账单及系统操作和录入；
5、负责领导交办的其他工作。
任职条件:
1、需具有大学本科及以上学历，国际贸易、英语、交通运输、物流管理类专业优先；
2、英语CET-4及以上水平，口语流利，CET-6及TEM-8优先考虑，精通EXCEL操作；
3、具有较强责任心、团队协作能力以及良好的沟通协调能力，工作认真细致；
4、有航司、国际物流公司、国际货代公司实习经验者优先考虑。