6000-7000元
国家电网有限公司客服中心南方基地滨江开发区瑞风路88号国家电网
南京宁众人力资源咨询服务有限公司成立于2008年,是专业化的业务外包、服务外包品牌企业,主要为各类机关企事业单位提供专业化的业务外包、服务外包等服务。
本岗位为电话服务专员,采用7×24小时轮班工作制,用工性质为劳务派遣制用工,南京宁众人力资源咨询服务有限公司为用人单位(与员工签订劳动合同),国网客服中心南方分中心为用工单位,南京宁众人力资源咨询服务有限公司将员工派遣至国网客服中心南方分中心工作。
一.岗位职责
在用工单位相关规范指导下,为客户提供供电服务查询咨询、故障报修、投诉举报、意见建议等人工服务,妥善解决各类业务诉求。
.二、岗位发展
.入职1-3年后即有机会参加各类职级晋升、运营支撑等岗位竞聘。也可参加国网客服中心其他单位互联网、信息技术等劳务派遣岗位竞聘,用工方式为劳务派遣制。
三、基本条件
.1.良好的政治素质和道德品行;
2.具有正常履行岗位职责的身体条件和心理素质,能适应轮班工作;
3.不超过35周岁,本科及以上学历(计算机、信息、数据等3T专业优先录用,特别优秀者可适当放宽条件);
4.熟练掌握计算机和办公软件操作,打字速度不低于60字/分钟;
5.口齿清晰、普通话标准,具有较强的沟通能力、学习能力和逻辑思维能力。
6.具有亲和力,有良好的服务意识,抗压能力强。
.四、报名方式
.发送报名资料到用户名为gwkfnzxzp的126邮箱。报名资料需包含简历,身份证、毕业证、学位证扫描件及教育部学历证书电子注册备案表(学信网下载);2025年应届毕业生提供学籍报告;如有个人取得的专业技术资格证书、职(执)业资格证书也可一并提供。
.五、相关说明
1.工作地点位于南京市江宁区滨江开发区瑞风路88号,设有多条通勤班车在地铁口接送员工上下班。
2. 工作园区环境优美,宿舍、食堂、活动中心等生活配套齐全。
3. 提供具有竞争力的薪酬和待遇,缴纳五险一金。工资包括固定工资和绩效工资、辅助工资。
4、郑重声明
我公司是本单位发布岗位的唯一招聘机构,未委托任何个人或组织开展招聘及相关工作。招聘过程中不收取报名费、手续费、中介费、培训费等任何费用。除体检外所有环节不收取应聘者任何费用,如应聘人员经综合测评成为拟录用人员,仅需承担本人体检费用(约300元),具体费用由专业体检机构按其标准收取,以现场缴费为准。
若发现冒充我公司发布虚假招聘信息、从事非法活动的网站、个人或组织,我公司将保留追究其法律责任的权利。
特别提醒:如遇任何个人或组织向应聘者收取费用,请提高警惕、切勿轻信,务必保护好个人财产安全。必要时,建议立即报警处理。应聘者如有向其他个人或组织支付费用等行为,与我公司及用工单位无关,相关后果由应聘者自行负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕