岗位职责：
1、负责NGS（Next Generation Sequencing）产品的售前技术支持工作，包括客户需求分析和技术方案制定；
2、为客户提供湿实验支持，包括实验设计、样品处理及数据分析等环节的技术指导；
3、组织并实施产品培训；
4、及时响应客户的技术咨询，解决客户在使用过程中遇到的问题；
5、与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案；
6、参与检测项目的对接，确保项目顺利进行；
7、产品宣传：对客户进行产品宣传、培训和技术交流，提升客户的操作技能和理解能力。
岗位要求：
1、具备生物学、分子生物学或相关专业背景，熟悉分子生物学实验操作技术及其应用；
2、经验不限，具有NGS行业技术支持经验，或有丰富的产品应用和市场推广经验者优先；
3、良好的沟通能力和团队协作精神，能够独立开展工作，有团队管理经验加分项；
4、具备较强的解决问题的能力，能快速掌握新技术并应用于实际工作中；
5、良好的英语读写能力，能够独立阅读和撰写技术文档；熟练的英文读写和日常口语沟通能力；
6、接受一定强度的出差。
7、具有较强的客户服务意识和团队合作精神；具有较强的学习能力，能够快速掌握新技术和新工具；良好的时间管理能力，能够高效处理多任务。