岗位职责：
1. 熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程操作，发现监控设备异常，应立即报告当值班长。
2. 保持高度警惕，密切注视监控情况，做好本班内各类事件的发生经过和处理结果的纪录工作，保管好所有原始记录资料，不得将有关工作情况泄密给无关人员。
3. 认真对待每一次报警，按操作程序工作，并做好有关记录。在火警情况下按照酒店预案展开救援工作。
4. 在工作中发现问题和可疑情况，应以最快的速度通知当值班长和相关部门。
5. 保持监控室内的清洁卫生，无关人员不得入内，如果工作需要有关部门员工进入，应在值班记录上做好登记。
6. 按程序认真处理当值发生的电话报警、和电话投诉，积极配合各部门开展工作。
7. 认真做好交接班，将各班的工作情况以及设备运转情况，必须交待清楚，并做好登记。
8. 定期向上级述职，并接受上级对岗位职责履行情况的检查。
9. 要绝对树立保密意识，不该问的不问、不该看的不看、不该说的不说。
10.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
性别不限，年龄25—45岁，身高1.60米以上，有消防监控上岗证，一年以上相关工作经验。
良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力。


技能技巧:
熟练操作监控设备；熟悉相关工作流程；严格遵守保密制度；监控记录全面详细。
态度:
◆积极主动，保持监控设备正常运行。
◆听从指挥，服从工作安排，讲求工作质量，认真对待每一次预警，事情发生后能从容按照工作流程予以解决。
◆注重仪容仪表，保持良好的工作状态。