教育水平：正规院校本科及以上文化程度

专业要求：

1、对于负责电商、监控、回访、香港热线、云服务等业务的培训师；

2、对于负责服务热线、官网在线、华为APP在线、互联网等业务的培训师，要求:计算机类、通信类、电子信息类、自动化类等理工科专业，其中负责PC、打印机、路由器技能的培训师要求电子与信息相关专业。

工作经验：

有2年以上企业内训工作经验

最低技能：

1、操作系统:熟练使用Chrone/IE等浏览器，熟知Office的基本软件使用(Excel/PPT)

要求：

产品知识: 了解手机或电子产品的基本操作

语言能力: 对应服务语言，具备优秀的听说读写能力

软技能: 良好的沟通能力、处理用户问题的能力、同理心、优秀的培训授课技能力

打字速度: 每分钟不低于50字，准确率不低于90%

主要职责：

1、负责新员工新产品培训、业务能力提升、职业素质提升、服务技能提升培训等;

2、负责优化和完善培训管理体系，并将优化完成的培训资料，需按月提交华为更新至知识库;

3、例行检查知识库知识是否完善，优化知识库内容。

薪资：

7500-10000