职位描述
岗位职责:
1. 负责对客户的征信报告进行收集、审核、整理与分析
2. 接受客户有关个人和对公征信方面的投诉,按相关征信条例处理
3. 制定合规合理的处理方案,规范撰写异议处理报告
4. 协助客户进行征信异议申诉工作
岗位要求:
1. 年龄30周岁及以下,本科及以上学历,金融、法律相关专业优先
2. 具备维权、客户投诉处理或法律相关工作经验者优先
3. 具备良好的政治素养、职业道德和服务意识,责任心强、与人沟通能力和抗压能力强,能高效处理突发问题
4. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据整理、文档撰写能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕