1、负责注册办理我司在相关平台入驻手续，整理提交资料。在客户平台中下载招标或询比价信息，将投标产品及报价产品（询价时间截止、技术要求、产品清单）下发给商务采购专员询价。按照要求准备投标及报价。

2、负责投标文件的下载、购买、投标商务文件编制和全部文件合并、封装、打印、盖章、提交等全流程投标工作。负责投标保证金的支付申请、退回跟进等工作。

3、客户信息管理： 建立完善的客户信息数据库，收集整理及存储客户基本信息、交易记录、沟通历史等数据。及时跟进客户需求及反馈，解决客户问题，及时处理客户投诉，记录投诉内容及相关信息。对客户投诉进行深入调查和分析，找出问题得到彻底解决，避免类似投诉再次发生

4、 销售业务执行：

1）销售订单及合同处理 起草并与客户签订销售合同，明确双方权利义务、产品规格、技术要求、价格、交货期、付款方式等条款。对合同进行编号、归档和管理，留存复印件或一份原件，一份原件交财务部存档。。

2）全程跟踪销售订单/合同管理执行情况，确保合同按照履行：销售订单/合同的接收、跟进、发货、交付、发票、客户签收单、调试单及售后问题反馈及处理。并做好日报/周报，建立合同入账。

3）发货与物流跟踪 协调采购商务、技术部、生产部门安排产品生产及采购，确定产品按照生产完成并符合质量要求，跟踪物流运输情况，及时向客户反馈物流信息，确认货物按时送达客户手中。

4）设备售后服务，货物到达客户指定交付地点后，与客户确认售后时间，将技术协议、设备清单、客户技术联络人下达给技术部，跟踪调试结果，确保按照合同要求履行。

5） 处理销售合同纠纷或突发问题，并向销售部领导汇报。

6）与客户往来对账

5、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草，配合销售部投标。

6、配合销售编写提供给客户的公司、产品介绍资料。

7、完成公司领导交办的其他工作。

任职要求：

◆供应链管理、工商管理、国际贸易等相关专业专科以上学历。

◆3年以上商务或销售助理工作经验。有制造业、电力能源、机电工程等行业经验者优先。

◆熟悉销售管理全流程（报价、合同拟订，合同收款跟进、售后管理等）。

◆了解基本的合同法、招投标等法规。

◆熟练操作办公软件。具备基本英语水平。

◆责任心强、有一定的商务谈判能力和处理冲突能力。

◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作精神。

◆工作积极主动、良好的销售服务意识。