职位描述
岗位职责
办公室工作内容:
1.客户关系管理:建立并维护客户档案,完成销售报表及数据分析,协助备案平台信息收集与资料准备。
2.市场支持:挖掘客户需求及市场动态,整理行业信息,为销售策略提供依据。
3.部门协作:协助销售总监完成日常管理工作(订单跟进、合同处理、回款等),协调内外部资源解决问题。
4.问题反馈:及时处理客户咨询与投诉,提出流程优化建议。
外勤工作内容:
1.业务执行:独立完成标准化试剂产品的客户开发、拜访及销售任务;协助上海区域销售团队处理外勤事务(如样品递送、协议签订等)。
2.区域覆盖:定期完成江浙沪区域客户的短期出差(频率约1-2次/月,每次1-3天),维护客户关系并拓展新渠道。
3.市场调研:实地收集竞品动态、客户反馈及终端需求,及时汇报分析结果。
任职资格
1.大专及以上学历,专业不限(生物相关背景优先,非专业可接受);
2.能接受50%外勤工作及江浙沪短期出差;
3.熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
4.沟通能力强:擅长客户谈判、跨部门协作,性格外向开朗;
5.适应力佳:能高效切换办公室与外勤场景,抗压能力及应变能力突出;
6.主动性高:具备独立开发客户及解决问题的意识,有销售经验者优先;
7.责任心强:注重细节,对客户需求响应及时,团队服务意识强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕