岗位职责

1. 战略与体系构建：

· 制定并实施公司中长期质量战略，确保与公司业务目标对齐。

· 建立、维护并持续优化符合ISO 9001、IATF 16949等标准的全面质量管理体。

· 主导客户审核、第三方认证审核及内部审核。

2. 团队领导与管理：

· 领导整个质量团队（包括IQC、IPQC、OQC、QA、SQE、实验室等），负责团队建设、人才培养、绩效管理和能力提升。

· 营造“质量第一，追求零缺陷”的文化氛围，使质量意识深入人心。

3. 过程质量控制：

· 监控整个制造流程（切割、CNC、研磨、抛光、强化、镀膜、丝印、清洗等）的关键质量指标（CTQ）。

· 运用SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）、6σ等工具，对生产过程进行数据化监控与分析，实现事前预防。

4. 供应商质量管理：

· 领导SQE团队，建立严格的供应商选择和考核体系。

· 对关键原材料（如玻璃基板、油墨、靶材、化学液等）供应商进行审核、管理及能力提升，从源头保证质量。

5. 客户质量与服务：

· 作为处理客户投诉和品质问题的最高接口，主导重大客诉的8D报告编写与根本原因分析（RCA），确保快速响应和有效闭环。

· 定期分析客户反馈数据，驱动内部流程改进，提升客户满意度。

6. 质量成本控制：

· 监控并分析质量成本（COQ），包括预防成本、鉴定成本和失败成本（内/外部），通过质量改进活动降低失败成本，证明质量管理的财务价值。

7. 实验室管理：

· oversee 可靠性实验室，确保所有测试（如落球、抗冲击、弯曲强度、硬度、耐磨耗、耐化性、光学性能测试等）标准有效，数据准确可靠。

任职要求：

· 教育背景： 统招本科及以上学历，材料科学、无机非金属、机械工程、工业工程、质量管理等相关专业。

· 行业经验： 必须拥有8年以上消费电子或汽车行业核心零部件制造领域质量管理经验，其中至少5年在盖板玻璃（Cover Glass）、玻璃基板、光学玻璃或精密陶瓷行业担任高级质量管理职位（如质量经理/高级经理）。有知名企业（如伯恩、蓝思、康宁、肖特等）工作经验者优先。

· 专业知识：

· 精通盖板玻璃全制程工艺及关键质量控制点（如：翘曲度、应力、强度、表面瑕疵/颗粒、光学特性、镀膜性能等）。

· 深刻理解ASTM、JIS、GB及各大终端客户（如Apple）的专用质量标准与规范。

· 精通质量工具与方法论：APQP/PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、6Sigma（黑带资格优先）。

· 精通IATF 16949体系，具备丰富的内审员或主任审核员资格。

· 语言能力： 具备优秀的英语读写能力，能够熟练处理英文客户标准、报告及邮件。

作为公司质量领域的最高负责人，您将全面领导并构建世界一流的质量管理体系。您不仅是质量问题的最终裁决者，更是公司质量战略的制定者和文化倡导者。您需要确保从原材料入库到产品交付的全流程均达到客户的极致标准，通过数据驱动和流程优化，持续提升产品良率与客户满意度，捍卫公司的品牌声誉和市场竞争力。