职位详情
驻场运维助理文员
80-100元/天
贵州中黔金科产业投资有限公司
贵阳
大专
12-06
工作地址

贵州金融城

职位描述
  1. 1.
    日常巡检与监控
    • •
      对客户的IT基础设施（如服务器、网络设备、存储设备等）进行定期巡检，确保系统稳定运行。
    • •
      实时监控系统运行状态，及时发现并处理潜在风险或异常告警。
  2. 2.
    故障响应与处理
    • •
      快速响应客户报告的系统故障或技术问题，进行初步排查与定位。
    • •
      协助远程技术支持团队完成故障修复，并记录故障处理过程及结果。
  3. 3.
    系统维护与优化
    • •
      执行系统补丁更新、配置调整、日志清理等常规维护操作。
    • •
      根据客户需求协助完成系统性能优化建议的实施。
  4. 4.
    文档记录与报告
    • •
      维护运维日志、事件记录、变更记录等技术文档，确保信息可追溯。
    • •
      定期提交运维报告，汇总系统运行情况、问题处理进展及改进建议。
  5. 5.
    客户沟通与支持
    • •
      作为技术服务的第一接触点，保持与客户的良好沟通，理解其需求并提供专业解答。
    • •
      协助组织培训或指导客户使用相关系统功能。
  6. 6.
    安全合规管理
    • •
      遵守客户现场的安全管理制度，执行数据保护和访问控制策略。
    • •
      配合完成信息安全审计或应急演练等工作。
  7. 7.
    协作与交接
    • •
      与其他运维人员、项目管理人员协同工作，确保服务连续性。
    • •
      在轮班或离场时做好工作交接，确保无遗漏事项。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

贵州中黔金科产业投资有限公司

专业技术服务,专利/商标/知识产权,商业代理服务,咨询服务

100-299人 | 股份制企业

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