职位概要

在收到紧急或非紧急来电求助时，负责根据严重性分类，同时调派相应部门，包括外部机构。负责监控多个无线电信道、摄像头、气象设备、室内生命安全警报及建筑火警设备，保障公司所有人的安全。负责在制定系统录入事故日志。向公司管理层通知关键事故信息。

岗位职责

•接听安保、火灾、健康服务相关来电，根据需求按严重性分类，并调派相关部门，包括外部应急机构。

•跟进监控系统、室内生命安全警报系统、停车场公共电话亭、气象系统，确保游客和员工的安全。

•作为公司内所有部门沟通的中心枢纽，向预设的公司管理层（包括执行管理层）发事故通知。

•正确整理相关记录，包括无线电、来电及重要日志、日常及临时事故报告、其他部门相关的运营文件。

•在不同形式的设备间收集或传递信息。

•遵守UBR现有政策、流程、培训安排、员工相关活动安排，了解并积极履行环境、健康和安全职责。

•完成安排的其他任务。

任职资格

•工作经验: 有1-3年安保或调度经验、或有同等教育或工作经验优先。要求掌握电脑操作技术。其他：有安保或执法经验优先。

•证书、执照、注册: 持有初级建筑消防证书优先考虑。在入职前必须提供《北京市公共卫生从业人员健康检查证明》

•其他信息: 在处理紧急事故时必须能保持沉着冷静，并准确、专业地向上级领导传达、沟通信息。要求通晓中英双语

教育背景

•高中学历及以上。专业院校毕业为加分项。大专毕业优先。