【英威斯顿酒店】
岗位职责：
1. 协助前厅经理领导前厅部员工完成本部门的经营目标。
2. 指导和监督部门的员工遵守酒店和部门的规章制度，依照酒店的既定方针工作。
3. 保持团队始终保持高度的谦虚、礼貌和高效的工作状态。
4. 保证所有员工在紧急状况下的职责有清楚的了解，和准确的执行。
5. 监控本部门所有员工的仪容仪表。
6. 保证员工能够正确使用部门的设施，维护所有设备的正常功能。
7. 监督前厅部各分部门的员工进行持续的专业培训和考核。
8. 配合、协助前厅经理做好前厅部的人员管理工作，保证正常运营，控制人员流失率。
9. 按照部门的规定，完成相应的工作计划和工作报告。
10. 准确、合理地安排部门的班次。
11. 参加和主持部门中的会议，保证信息的准确传达及工作的安排，并对工作中出现的问题及时做出改进和跟进工作。
12. 按照酒店和部门的要求完成相应的部门财产的盘点工作。
13. 与前厅部经理共同制定本部门各级人员的职业发展计划，并执行。
岗位需求：
1、统招大专及以上学历，2年以上酒店前厅主管或者并可服务经理工作经验；
2、谦虚、礼貌和高效；
3、具备良好的服务态度。