工作内容:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
职位要求:
1、40岁以下,有责任心;
2、沟通能力强,具有团队合作精神,有服务行业工作经历者优先;
职位福利:入职缴纳五险、交通补、餐补、带薪年假、高温补贴、13薪、四节福利 、生日福利
职位亮点:央企物业,明确的晋升渠道,良好的团队氛围