职位描述
售前/售后客服 电话客服 网络客服 销售性质
【岗位职责】
1、负责抖音小店在线客服的接待工作;
2、熟悉抖音店铺产品的详细信息,对客户咨询的问题提供专
业的解答;
3、负责售前售后的订单跟踪
4、负责快递订单跟进,有效妥善沟通处理售后问题,提高客户满意度
【任职资格】
1,普通话标准,沟通表达能力强
2,有耐心、不急躁,能随机应变,具备突发事件处理能力;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
4、有电商平台客服接待相关工作经验者优先考虑。
【薪资福利】
1、无责底薪+提成+奖金
2、带薪培训;一年一次国内旅游
上班时间:夏季 08:30-12:00 14:00-18:00 冬季 08:30-12:00 13:30-17:30
没有夜班
佰牧集团,欢迎您的加入!
职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、不加班、员工旅游、节日福利、包住
职位亮点:1.大牛带队 2.不加班 3.薪资高