核心目标:负责京东、天猫、抖音、美团等主流电商平台的店铺运营,提升产品曝光率、转化率及店铺GMV。
岗位职责
1. 平台运营管理
负责京东、天猫、抖音、美团等店铺的日常运营,包括商品上架、详情页优化、活动报名、促销设置、库存监控等;
熟悉各平台规则(如京东流量分配机制、抖音直播推荐算法),制定针对性运营策略。
2. 活动策划与执行
策划并落地平台大促活动(如618、双11)、日常秒杀/满减活动,提升店铺排名及销售额;
结合抖音短视频/直播场景设计推广方案,协调达人合作及投放资源。
3. 数据分析与优化
监控店铺核心数据(流量、转化率、客单价、DSR评分等),定期输出分析报告并提出优化方案;
根据美团等本地生活平台的用户行为数据,优化商品组合及配送策略。
4. 跨部门协作
联动设计团队优化主图/视频素材,对接客服团队处理售后问题,提升店铺评分;
协同供应链部门管理库存,避免超卖或断货风险。
任职要求
1. 硬性条件
大专及以上学历,1-3年电商运营经验,熟悉京东/天猫后台操作,有抖音电商或美团运营经验优先;
熟练使用生意参谋、京东商智、抖音电商罗盘等数据分析工具;
年龄30岁以下,对3C数码行业(电脑/手机/配件)有基础认知。
2. 核心能力
平台敏感度:了解各电商平台流量玩法(如京东搜索SEO、抖音短视频挂车);
数据驱动:能通过数据定位问题(如转化率低因详情页或价格问题);
抗压能力:适应电商节奏(如大促期间加班),能快速响应平台变化。
3. 加分项
- 有爆款打造经验或从0-1起店案例;
- 熟悉抖音千川投放或美团推广工具;