岗位职责
协助 DM 开展客户服务管理工作，跟进客户问题处理与反馈；
负责接听公司客户来电，进行分类登记、信息传达，建立工单并推动问题闭环；
负责项目竣工资料、收入凭证的整理与归档，推进合同及协议的线上审核和线下保管；
负责公司办公区域日常秩序、环境维护及办公资产的登记、管理；
负责企业微信的日常运营与客户沟通，协助推动业主回款，对回款指标负责；
负责公司公共接待工作，包括客户及合作方来访的接待与安排；
根据工作安排，负责公司领导日常公务用车驾驶及出行保障工作；
根据公司安排，负责简单工作餐的准备或协助后勤餐饮保障；
完成公司交办的其他相关事务。
任职要求
大专及以上学历，专业不限，有客服、行政或综合支持经验者优先；
沟通能力良好，服务意识强，做事细致、有责任心；
熟练使用办公软件及企业微信等办公工具；
持有有效驾驶证，驾驶技术熟练，熟悉本地路况；
具备基本生活服务能力，会做简单家常菜者优先；
能接受综合性事务岗位的工作安排，稳定性强。
岗位说明
岗位本质：客户与项目支持为主，行政与后勤为补充
驾驶与做饭属于领导公务保障与后勤支持，非专职司机或保姆
招聘定位：踏实、稳定、执行力强的一线支持型岗位