【岗位职责】
1. 过程质量监控与管控
制定并执行过程质量检验标准(如 SOP),对生产或业务环节进行巡检、抽检,及时发现质量异常。
跟踪关键质量指标(如 CPK、PPM、不良率),确保过程波动控制在允许范围内,避免批量质量问题。
协调处理过程中的质量突发问题,如组织返工、隔离不合格品,防止问题扩散。
2. 质量问题分析与改进
运用质量工具(如鱼骨图、5Why、8D 报告、FMEA)分析质量问题根源,制定并验证纠正措施。
推动持续改进项目,优化流程参数或操作方法,降低不良率、提升效率。
收集过程质量数据,定期输出质量报告,为管理层决策提供数据支持。