岗位职责：
1、系统运维与保障：负责公司数字化营销系统（如CRM、BI工具等）的日常监控、维护及性能优化，确保系统稳定运行；
2、故障响应与解决：快速定位并处理系统异常、数据异常等问题，制定应急预案，保障业务连续性。协同开发团队推动系统BUG修复及功能迭代；
3、需求落地与培训：对接销售、市场等业务部门需求，参与数字化工具的功能设计、测试及上线部署。面向全国区域团队开展系统操作培训，编写用户手册；
4、数据分析与决策支持：参与管理营销数据库，确保数据准确性；按需提取销售/客户/市场分析报表，为营销策略调整提供数据依据。
岗位要求：
1、教育背景：本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理、管理科学或相关专业优先。
2、专业技能： 熟悉信息系统建设全流程，掌握网络架构、数据传输、系统安全及计算机体系结构知识，熟练操作虚拟化系统、服务器操作系统（如Linux/Windows）、数据库（如MySQL）及中间件。
3、工作经验：具有2年及以上快消品、酒类行业信息化建设、软件项目实施、系统运维经验。
4、项目经验：参与过中大型数字化项目（如系统流程优化、数据平台搭建），具备业务需求功能拆解能力。
5、业务理解与沟通：能快速理解业务需求，协同销售团队及IT部门优化系统功能。优秀的跨部门沟通能力，可向非技术人员清晰传达技术方案。
6、问题解决与推动力：独立完成系统异常跟踪、流程优化及数据分析报告。主动推动项目落地，具备变革管理意识。