任职资格：
年龄：27～36岁
身高：158～175cm /170～185cm
形象：性别不限，形象好、气质佳，亲和力强，具有良好的沟通及语言表达能力
岗位：店铺管理（经理／主管）

任职要求：
5年以上店铺管理（店长、店铺经理），同一家公司2年以上品牌店面管理经验，从事过奢侈品销售、国际女装品牌优先，擅长团队管理，有优秀的沟通和谈判技巧；珠宝、奢侈品、服装、化妆品、经验为佳。

具高度的工作热情和强烈的责任心，沟通协调能力、执行力强。具备分析问题解决问题的能力，良好的心理素质和抗压能力。

具有良好的领导力，沟通协调能力和洞察力，目标感强，注重细节，具有良好的团队合作精神和人际交往能力。能有效带领团队完成并提高销售业绩，激励指导下属开展工作。

良好的办公室软件、设备操作能力，接受能力强，善于沟通，能力特别优秀者可适当放宽条件。


工作职责：

1. 做好店铺人员的日常管理：出勤、排班、工作表现记录、工作安排、员工考核等；

2. 按照公司各项管理规章制度严格执行店铺制度、流程并对店员进行讲解和培训；

3. 协助总监及零售、市场管理部门对店员做好商品知识、陈列知识、销售技巧的培训；

4. 做好每天的销售统计及分析工作，销售达成方案与执行；

5. 按照要求组织布置店内的商品陈列布局，保持店面环境的新颖和变化性；

6. 执行与分析每次市场活动并做好反馈；

7. 维护店铺购物环境和形象，爱护公司陈列道具和固定资产；

8. 通过交接会，传达公司通知与鼓舞员工士气，激发工作热情；每个月定期为销售员工制定业绩激励计划,分配到各人

9. 做好公司政策及制度的传达工作；营业结束前将当天的工作总结报告发布进公司相关群组，重点针对未购买客人的流失原因以及店铺内存在的好与坏的问题进行分析报告

10.协助货品管理部门及物流部门进行货品管理，组织店铺人员配合公司盘点库存

11.及时主动协助顾客在消费过程中的问题；

12.建立并完善店铺顾客档案，带领店铺销售人员定期做电话回访，新品到店邀请客人，顾客生日做到及时问候，处理店铺售后服务的相关工作，定期上报CRM资料，监督销售顾问电话或微信回访，以确保公司CRM项目的实施

13.达成店铺销售指标、积极配合线上及线下的产品营销活动

14.维护店铺消费客户关系；解决顾客投诉

15.与商场关系的维护与协调；

16.本店营销计划策划、上报与执行，协助市场部做好营销货单

17.定期真实安排VIP客户的招募与收集。
18、有固定的老顾客者优先考虑