公司直招，全职岗位，上市外企，资金实力雄厚，长期稳定发展的第一选择！
工作时间：
双休轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间7*24小时；月休8天，周休2天
工作内容：
1. 负责接听全国用户来电，为消费者提供专业、耐心的售后咨询与技术支持服务；
2. 熟练运用后台知识库，准确识别并解答用户问题，确保服务响应高效、解决方案专业；
3. 具备良好的沟通与需求分析能力，通过精准询问与专业引导，提升用户服务满意度；
4. 主动识别服务流程或产品体验中的改进点，及时反馈并协助推动服务优化；
5. 按要求完成服务记录，并参与团队案例分享与服务复盘。
福利待遇：
1.入职即缴纳六险一金（第6险公司全额缴纳，生病住院100%报销，直系亲属也能用！）
2.5-15天带薪年假，各类假期福利丰厚！生日当天也可以全薪休假！（这简直不要太给力好嘛！）
3.5A级办公环境，愉悦舒适的办公氛围，各种节日礼品享不停！
4.接受无经验小白，我们有专业体系化的带薪培训，新人上岗有组长全程带教
岗位要求：
1.大专及以上学历（接受非全）
2.会电脑打字
3.可长期发展，不接受短期过渡，做事积极有礼貌
4.岗位也接受肢体残障人士~
公司位于沙坪坝地铁口-拾光格数字经济产业园，周边3条地铁线，大型商超应有尽有，生活交通巨便利！