岗位职责：
1. 作为韩语热线顾问，代表官方代表为用户提供机票和酒店相关业务的电话咨询服务。
2. 我们团队为每位用户提供专业的客户服务，解答客户在预订机票和酒店过程中遇到的各种问题。
3. 我们需要准确记录客户需求，并及时反馈给相关部门，确保客户咨询得到有效处理。
4. 保持良好的客户沟通技巧，提供耐心、友好的客户服务体验。
任职要求：
1. 具备流利的韩语沟通能力（能与用户流畅沟通）。
2. 有良好的客户服务意识，能够耐心了解客户需求。
3. 能够熟练使用计算机和相关软件进行数据录入和客户管理。
4. 有责任心，能够在高压环境下保持工作质量和效率。
培训/福利：（培训不收取任何费用）
1、带薪培训：入职后前期2~4周时间由专业培训师给予业务知识/流程包括话术培训；
2、丰富福利：入职后缴纳五险一金、员工节日福利，享受法定年假、病假、产假、陪产假、育儿假等；
3、住宿申请：企业已申领延边高新区人才公寓名额，员工入职后可申请入职。