职位详情
韩语客服组长
1-1.1万
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
大连
1-3年
大专
08-14
工作地址

软件园路18号聚思鸿

职位描述
本社直招韩语岗位TL
职位描述:
1.负责班组日常工作,确保班组正常运转。
2.监督呼叫中心的运营数据,并进行适当的现场管理。
3.监督员工KPI,采取预防措施,提高员工的能力。
4.处理投诉。
5.定期与员工沟通。

要求
1.大专及以上学历。
2.有客户服务团队管理经验
3.韩语流利。
4.具有良好的应变能力。
5.良好的沟通。

工作时间:8小时工作制,排班时段为早8-晚9 ,(按照业务需要)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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