【岗位职责】
 1. 通过电话接听形式解答用户对于电子产品、高科技智能家电、工具等相关问题的技术咨询与投诉,如吸尘器突然不运行、吹风筒进水等。
 2.岗位纯售后服务,无任何销售性质,不外呼,只接听,固定办公室办公。
 
 【岗位要求】
 1. 大专或以上学历(有两年以上工作经验,包含一年呼叫中心//技术行业/服务行业经验者可放宽至中专学历)。
 2.粤语流利标准,无明显口音。
 3.英语听说读写能力熟练(专四、专八、雅思优先考虑)。
 
 【工作时间】5天8小时制,周休2天(不固定周末)
 早班:9:00-18:00
 晚班:12:00-21:00 (有晚班补贴和打车补贴)
 
 【薪资福利】
 1.第13个月固定奖金;
 2.享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
 3.公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
 4.舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
 5.公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、全勤奖、带薪年假、定期体检
职位亮点:入职购买五险一金、年终13薪、13天年假