岗位职责

1. 文档管理

- 负责质量管理体系相关文档的起草、修改和归档；

- 维护质量相关文档的准确性、完整性和及时性，确保文档与实际操作相一致；

- 协助质量管理部门定期审查和更新相关制度、规范和操作流程。

2. 数据分析

- 收集、整理、统计和分析与质量相关的数据和信息；

- 根据相关数据和信息，编制质量报告、演示文稿等，为管理层提供决策支持；

- 主动发现数据潜在问题，提出改进建议，为质量管理体系的持续改进提供依据。

3. 问题处理

- 协助处理质量管理过程中的问题和异常情况；

- 收集和整理问题的发生原因和处理方法，形成问题解决方案和经验教训；

- 协调沟通各部门间的问题解决，促进质量问题的快速解决。

4. 培训支持

- 协助制定质量培训计划和培训材料，组织相关培训活动；

- 进行培训效果评估，收集培训反馈，为培训改进提供建议；

- 及时更新培训资料和记录培训情况，保证培训体系的有效运行。

5. 会议组织

- 协助组织质量管理部门的会议，包括召集会议、安排会议日程和撰写会议纪要；

- 支持质量管理部门与其他部门的沟通，协调各方面资源，确保会议效果达到预期目标。

6. 质量改进

- 积极参与质量管理的持续改进活动，推动流程优化和效能提高；

- 参与质量管理体系的内审和外审工作，配合相关部门的审核工作；

任职要求

- 具备较强的文案撰写能力和数据分析能力；

- 熟悉质量管理的基本理论和方法，了解相关质量体系和工具；

- 熟练运用办公软件，具备良好的计算机操作能力；

- 具备良好的协调沟通能力和团队合作精神；

- 具备责任心和抗压能力。

- 有质量活动组织相关经验或能够熟练使用视频软件和剪辑视频者优先考虑。