岗位职责：

1.日常运营管理：统筹物业保洁、绿化、维修、安保等基础服务，确保园区环境整洁、设施完好、秩序井然；

2.客户关系维护：接待业主/住户咨询与投诉，及时协调解决房屋维修、邻里纠纷等问题，提升客户满意度；

3..团队与成本管控：管理物业团队（如保安、维修工等），制定工作标准并监督执行；控制物业运营成本，确保收支合规；

4.安全与应急处理：建立安全管理制度，定期组织消防、防汛等应急演练；突发安全事件（如火灾、设备故障）时，牵头协调处置；

5.资产与合同管理：协助管理物业公共资产，核对物业费收缴情况；处理与外包服务商（如保洁公司）的合同履约事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、45周岁以下；

3、有3-5年物业经理经验者优先；

4、持有水、电、土建证书优先；

5、执行能力强；