职位描述
岗位职责:
1.在上级领导下,全面负责驿站各项工作,做好上传下达沟通,完成公司布置的各项工作目标与指标;
2.负责驿站责片区老人服务项目的跟进、规划及总结等工;
3.对服务对象需求进行调研,适时掌握服务对象需求变化,提升服务质量,维护新老客户和市场拓展;
4.负责驿站内办公场所固定资产的常规维护和管理,安全隐患排查;落实驿站服务的回访、投诉处理等工作,并根据服务对象意见扩充服务内容、改进工作方法;
5.负责系统信息化管理、维护、按要求落实信息及数据的上报、录入、使用和存储等工作;
6.负责维护上级主管单位的关系,接待上级主管单位的各项检查及落实星级评定工作;
7.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有较强的责任心和耐心,服务意识较强,善于沟通;
3.愿意从事养老行业。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕