岗位职责：
1、产品调试：
协助制造技术部完成产品出厂前的联调、统调等工作。
2、售前支持：
协助销售及售前技术人员完成招投标视频录制等支持工作；
协助销售人员完成客户技术培训等支持工作；
协助商务人员完成招投标技术参数选型等工作。
3 、项目交付：
负责工程项目的整体交付实施，包括进度控制和资源协调，确保项目按计划交付；
了解项目生产末期计划和进度情况，保障交付质量符合要求；统筹项目现场施工交付，包括人员调度、现场安装、调试、培训、试运行、验收等工作；
协调解决项目交付实施过程中的技术或资源问题，包括协调制造技术部、采购部，做好外采物料和现场施工的交付和对接等工作，保障资源到位；
做好项目成本和风险控制工作，包括成本支出，优化资源配置，识别潜在风险，预判项目进度，加强现场施工安全风险意识和施工安全措施保障；
负责交付项目各项文档收集存档等工作。
4、售后服务：
负责产品售后技术答疑与现场技术支持工作；
负责产品的售后维修工作；
负责收集客户反馈，并传递到公司相关部门，促进公司服务工作优化，产品迭代优化，提升客户满意度。
5、竞赛服务：
负责赛项前期沟通对接工作；
负责赛项远程技术支持工作；
负责赛项现场技术保障工作；
负责竞赛资料收集归档工作。
6、资源开发：
负责项目产品说明书等资料的编写、收集工作；
负责产品及相关技术点的文档、视频资料收集汇总等工作。
7、公司领导安排部署的各项临时性工作
职位福利：五险一金、商业保险、带薪年假、节日福利、定期团建、全勤奖等
工作时间：周一至周五 8:30-17:30
工作地点：天津市津南区双港镇丽港园4号楼