岗位职责:
1. 负责展厅/前台区域全流程VIP接待(含预约管理、访客引导、饮品服务等)
2. 保持接待区域环境美学标准(包括绿植、宣传物料陈列等)
3. 处理基础商务咨询及电话转接,精准识别高价值客户
4. 协助完成接待数据登记及客户反馈收集
5. 参与企业形象升级专项(如宣传片拍摄、活动礼仪支持等)
6. 行政类费用数据统计、归类分析
7. 部门其他工作安排及协助
任职要求:
1、外形:165cm及以上,整体形象具有亲和力和高级感(需附生活照+全身照)
2、经验:2年及以上五星酒店/高端商业体接待经验(应届生需空乘/播音相关专业)
3、素质:具备危机处理意识,能妥善应对突发接待状况
4、普通话标准、流利,英语可基础交流更佳