岗位职责:

1. 客户接待与需求挖掘：热情接待到店客户，通过沟通了解其购车需求（如预算、车型偏好、使用场景等），提供专业购车咨询；
2. 产品介绍与试驾服务：详细讲解车型配置、性能、价格及优惠政策，协助客户完成试驾体验，解答试驾过程中的疑问；
3. 销售流程推进：跟进潜在客户，促成订单签订，协助办理购车手续（如贷款、保险、上牌等），确保交易顺利完成；
4. 客户关系维护：定期回访已购车客户，提供售后支持（如保养提醒、车辆使用咨询），提升客户满意度与复购率；
5. 市场与数据反馈：收集客户反馈及市场动态，定期整理销售数据（如成交量、客户偏好），反馈给上级以便优化销售策略。

1. 专业经验：一年以上相关工作经验，大专及以上学历，汽车相关专业、市场营销专业优先；
2. 职业素养：具备良好的沟通表达能力、亲和力与抗压能力，能适应销售目标压力，服务意识强；
3. 行业知识：熟悉汽车市场动态、主流车型参数及竞品信息，了解汽车销售流程及相关法律法规（如购车政策、保险条款）；
4. 技能要求：熟练使用办公软件（如 Excel、Word），具备基础的客户管理能力，持有 C1 及以上驾照；
5. 其他要求：形象气质良好，无不良销售记录，具有汽车行业认证（如厂家销售资格证书）者优先。