1、负责执行符合标准要求的维修服务、故障排除技术和远程诊断，保证一次修复率及准时交车率；
2、向总部报告趋势/最新或者严重故障问题，向他们提供诊断数据，寻求技术支持；
3、支持并响应总部服务工程、服务技术的业务沟通及合作项目 ；
4、定期接受总部的技术培训，确保按照路特斯的维修标准对汽车进行诊断、保养和修理，提升用户满意度；
5、向服务顾问沟通报告车辆状况，并协助维修报价和确定维修项目；
6、在服务范围内执行服务运营任务，以确保技术人员的最少停工期，包括但不限于特殊工具，库存审核，PDI支持等。