1、负责文具产品销售，完成个人及团队销售目标，维护老客户、开发新客户（学校、企业、门店、办公用户等）；
2、负责产品陈列与整理，保证文具摆放整齐、价签清晰、库存充足；
3、主动接待顾客，介绍产品特点、价格、使用场景，提供专业选购建议；
4、负责订单跟进：开单、收款、对账、发货、售后沟通，确保及时交付；
5、做好库存管理：盘点、补货、报损，登记出入库，保证账实相符；
6、手机市场信息：竞品价格、客户需求、畅销品类，及时反馈给上级；
7、维护门店/区域环境卫生与形象，配合完成促销活动执行；
8、处理客户咨询与投诉，提升客户满意度与复购率；