职位描述
岗位职责
- 直播前准备工作
- 深入了解公司产品，包括产品功能、特点、优势、使用方法等，对各类商品知识做到心中有数，以便在直播中准确专业地进行介绍。
- 参与策划直播内容，协助撰写直播脚本，与团队共同确定直播流程、环节设置及互动形式，确保直播的趣味性与连贯性。
- 配合团队完成直播场景布置，检查并调试直播设备，保证直播画面清晰、声音流畅，营造良好的视觉和听觉效果。
- 直播现场执行
- 在直播间按照脚本和流程，生动、清晰地展示和讲解商品，通过多种形式（如实物演示、试用体验等）全方位呈现商品价值，积极解答观众疑问，引导观众下单购买。
- 与观众积极互动，关注直播间留言、点赞、分享等情况，及时回复观众提问，通过发起话题、抽奖、问答等活动调动直播间氛围，增强粉丝粘性，提升直播间人气与活跃度。
- 灵活把控直播节奏，根据观众反应和参与度适时调整讲解速度、互动频率等，妥善处理直播过程中的突发状况（如网络问题、设备临时故障等），确保直播顺利进行。
- 直播后复盘跟进
- 配合运营团队复盘直播数据，分析观看人数、互动量、商品转化率等关键指标，总结直播中的经验教训，提出优化改进的建议与思路。
- 收集整理观众及客户的反馈信息，及时反馈给相关部门，协助解决售后相关问题，助力提升客户满意度和复购率。
任职要求
- 形象气质佳：五官端正，形象良好，具有亲和力，能够在镜头前展现出自信、积极的形象，符合公司品牌定位与直播风格要求。
- 语言表达能力强：普通话标准流利，具备出色的语言组织和表达能力，说话清晰连贯、富有感染力，能够生动形象地介绍商品并与观众进行良好互动。
- 销售与应变能力突出：有一定的销售技巧，懂得运用话术引导观众购买产品；应变能力强，面对直播间各种突发情况能够迅速冷静应对，保证直播正常推进。
- 熟悉直播平台操作：熟练掌握主流直播平台（如抖音、淘宝直播、快手等）的直播规则、功能及操作流程，有相关直播带货经验者优先考虑。
- 热爱直播行业：对直播带货工作充满热情，有较强的责任心和团队合作精神，能够积极主动学习新知识、新技能，不断提升自己的专业能力。
- 专业背景优先：有电商、市场营销、播音主持等相关专业学习背景者，或在旅游、酒店等特定领域有丰富知识储备的应聘者可优先录用。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕