负责公司品牌的整体策划工作，通过深入的市场调研和分析，制定并执行品牌策略，提升品牌影响力和价值，助力公司在竞争中脱颖而出。
【岗位职责】
品牌发展与产品规划
1.参与分析行业趋势、公司基础情况、资源、客户需求和风向标、产品情况等，形成调研报告，为品牌发展提供依据。
2.协助进行 PEST 整体分析、SWOT分析和客户洞察与分析，从竞争中选定品牌发展切入点，明确品牌核心竞争优势和定位。
3.围绕品牌定位进行产品品类规划；提炼产品卖点并面向全员培训。
品牌形象塑造
1.参与完善统一VIS 视觉系统，确保所有输出统一且高端，传递高品质印象。
2.负责完善公司品牌在线上线下、对内对外所有渠道的品牌形象。
品牌体验与管理
1.参与制定服务环节 BIS 行为识别，把控服务环节，关注 MOT 时刻，形成 BIS 手册。
2.参与公司品牌管理规范工作，包括品牌发展管理及规范制定等工作。
3.协助完成行业白皮书、ESG报告。
品牌宣传推广
1.根据公司要求，策划并执行品牌宣传推广活动以提升品牌价值。
2.实时监控舆情，主动搜索关注负面信息并解释解决。
大客户服务与管理
1.制定并执行触点管理日历相关工作，包括编制月报、每周跟踪问题、每月总结服务报告等。
2.组织 NPS 指数调研，进行客户忠诚调研与管理。
【任职要求】
1、本科及以上，国际贸易、市场营销、广告策划、品牌管理等相关专业优先。
2、5年以上品牌策划或相关工作经验，有服务大客户经验者优先。
3、熟悉品牌策划流程和方法，具备市场调研、分析和策略制定能力。
4、了解视觉设计、传播推广等相关知识，能够把控品牌形象和宣传内容。
5、熟练使用AI和office，能够运用工具进行数据分析，提高工作效率。
6、具备市场洞察力和创新思维，紧跟行业趋势提出有竞争力的品牌策略。
7、有较强的沟通协调能力，与公司内部以及外部合作伙伴有效合作。
8、具备良好的项目管理能力，能够确保品牌策划项目按时、高质量完成。
9、工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。