公司官网：http://www.********.com/，企业公众号：壹加蓝 湖南壹加蓝信息技术有限公司于2016年在长沙高新区成立，2020年被评为“国家高新技术企业公司”，为国内车用尿素自助加注行业的领先企业。2022年3月，做为工业互联网重点项目，被湘潭市招商引资，办公总部落户于湘潭市高新区金荣国际工业园区。 公司定位为“一家温暖卡友的生活服务平台”，以“卡友尿素管家”为抓手，“线上导流、线下服务”，为卡车司机提供尿素自助加注服务及生活服务，全方位营造“卡友”经济，即卡车司机车用尿素为主体的生态系统（卡友尿素、卡友生活、卡友商城、卡友金融）。目前平台入驻车队5000+、卡友会员30万+、全国联网站点6000+。2023年底前将建设完成110亩的“畅途卡友驿站湘潭旗舰店”。 【客服专员职责】 定位为线上销售服务岗位 1.回访平台老客户，解答客户咨询问题及线上操作使用问题，传达线上活动讯息，介绍产品，引导线上充值。 2.根据司机反馈的售后问题及时上报给市场部、技术部相关部门，跟进处理情况，实时与司机联系，维护客户关系。 3.公司提供的客户资源，线上进行沟通，除推车用尿素充值业务以外，还有其新开发的小程序推广任务，每项任务都有额外的提成； 4..客户资料、跟进情况的记录、整理、归档工作。 【人员要求】 1、大专及以上学历，1年以上销售工作经验，有良好的销售意识，沟通能力强。 2、工作积极主动，灵活反映能力强，面对不同客户和场景有自己的理解和处理能力。 3、性格外向，主动进取，目标导向，有上进心。 4、具体创造性思维，能独立迅速地解决关键问题。 5、有物流行业、或与货车上下游相关行业从业经验者优先。 【薪资待遇】 要求专科以上，有销售相关工作经验。 试用期：无责任底薪3000+餐交补贴500+提成； 转正后：无责任底薪3000+餐交补贴500+绩效800+提成； 公司除车用尿素行业外，还有柴油、导航、ETC等多项业务，每项业务都有单独提成！业绩优秀者，工资可达8K！ 【上班时间】 上班时间09:00～17:30，午休2小时， 工作6.5小时六天制，享受法定节假日。 工作环境很好，团队小伙伴友好互助，工作氛围非常舒适～