1.负责预订主管的指示工作，认真做好预订工作。

2.查看交班，处理交班的工作。

3.了解最新房间流量情况及当日可卖房间状况。

4.接受并输入散客预定（电话，传真，销售部，网上预订）。

5.确认散客预定。

6.收到延住传真转交前台处理。

7.检查次日到店散客

8.VIP客人预订。

9.打印次日到店散客，VIP团队表，当日取消预订表留存。

10.换季调价时，输入新的合同

11.随时反馈当前预订情况及房间流量。

12.完成上级指派的其它工作任务。