1. 审核汽车车辆保险理赔申请，包括定损、理赔和索赔处理。
2. 处理日常业务操作及现场服务，提供优秀的客户服务体验。
3. 协调与客户、保险公司、修理相关方面进行沟通，确保索赔流程顺畅。
4. 尽可能地协助团队完成业务量、任务量的目标。

【岗位要求】

1. 汽车服务、保险等相关专业优先；
2. 2年以上事故接待、理赔协助、客户服务经验，熟悉行业事故处理流程者优先；
3. 具备较强的情绪管控与冲突化解能力，沟通逻辑清晰，能快速梳理事故关键信息；掌握基础应急处理知识，懂基础法律常识；
4. 责任心强、抗压能力佳，有服务意识；
5. 熟练操作办公软件，能适应外勤/夜班/节假日值班，持有C1驾照者优先；

【公司福利】
1.工作时间：8：30-17:30
2.社保五险一金
3. 营养可口午餐
4. 聚餐交谊互动、年度庆功宴会


职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假、节日福利