职位描述
岗位职责:
1. 客户需求挖掘与分析:负责对接客户,深入了解客户业务场景、信息化建设现状及核心需求,梳理并输出需求分析报告,为解决方案制定提供依据。
2. 解决方案规划与撰写:根据客户实际需求,结合公司产品/服务能力及行业最佳实践,主导信息系统集成相关解决方案(如云计算、大数据、物联网、网络安全、智慧园区/校园等)的规划、设计与撰写。确保方案的可行性、针对性、经济性,符合行业规范的同时具有竞争力。
3. 售前技术支持:与销售团队紧密合作,配合销售团队开展市场推广、客户拜访、产品演示、技术交流等活动;为客户提供专业的技术咨询服务,解答客户关于技术架构、产品功能、实施流程等方面的疑问,向客户宣讲公司产品及解决方案。
4. 招投标全流程支持:负责招标文件的解读、分析,主导投标文件的技术部分编制、审核,包括技术方案、参数响应、资质证明、报价明细(技术相关)等;参与投标答辩,清晰、准确地阐述技术方案优势。
5. 厂商沟通协调:与主流网络、服务器或安全厂商保持良好合作关系促进技术交流与合作。全面了解国内主流基础软硬件产品,包括网络设备、服务器、安全设备等。
6. 项目前期跟进与推进:跟踪项目售前阶段的进展,协调公司内部技术、产品、实施等资源,确保售前工作顺利推进;配合完成项目前期的可行性调研、成本测算、风险评估等工作。
7. 行业知识与方案沉淀:持续关注行业技术发展趋势、JD政策动态及竞争对手情况,定期更新行业解决方案模板、案例库,提升公司售前方案的标准化与专业化水平;协助开展内部售前技能培训与知识分享。
8. 跨部门协作:与销售、产品、研发、实施交付等部门保持密切沟通,确保解决方案与公司产品迭代、技术能力相匹配,同时为后续项目实施提供清晰的技术交接文档。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息管理与信息系统等相关专业。
2. 5年以上信息系统集成行业售前技术支持或解决方案相关工作经验,有JG研究院所、行业头部企业工作经验者优先。
3. 熟悉信息系统集成相关技术架构,如服务器、存储、网络设备、操作系统、数据库、中间件、云计算(私有云)、大数据平台、模型算法、网络安全等,具备独立撰写完整解决方案的能力。
4. 具备丰富的招投标工作经验,熟悉招投标流程及相关法律法规,能独立完成投标文件技术部分的编制与答辩工作。
5. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及临场应变能力,能清晰、准确地向客户传递技术方案核心优势;具备较强的文档撰写能力和PPT制作能力。
6. 具备强烈的责任心、团队协作精神及客户服务意识,能承受一定的工作压力,适应短期出差。
7. 拥有相关专业认证者优先,如CISP(注册信息安全专业人员)、CCIE(思科认证互联网专家)、HCIE(华为认证互联网专家)、AWS/Azure/阿里云认证等。
8. 熟悉JD行业的信息化建设需求及相关政策,有对应行业大型信息系统集成项目售前经验。
9. 具备项目管理相关经验,熟悉项目生命周期管理流程,能协助进行项目前期成本测算与风险评估者。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕