1、 客户开发与维护

通过展会、B2B平台（如阿里巴巴国际站、Global Sources）等渠道寻找潜在客户。
分析客户需求，制定报价方案，谈判合作条款（如FOB/CIF价格、付款方式）。
定期回访客户，处理投诉与建议，维护长期合作关系。
2、订单处理与跟进
确认合同细节，协调生产部门安排备货，跟踪生产进度，确保按时交货。
处理突发情况（如原材料短缺），安排国际物流，选择货代公司，跟踪货物运输状态。
3、单证处理与清关
制作商业发票、装箱单、原产地证等出口单据，出口报关手续。
处理海关查验、退税等流程，审核信用证条款，确保单证一致、单单一致。
4、沟通协调与风险控制
与工厂、货代、银行等多方沟通，解决操作问题。
关注汇率波动、国际贸易政策变化，制定风险应对策略。
处理客户索赔，协助解决质量争议或运输损坏问题。