岗位职责:
1、全面负责景区内物业保安、保洁团队的日常工作督导、关键岗位绩效考核和物业人员调度统筹管理；
2、全面统筹协调景区物业安全防范、秩序维护、应急处理、消防安全、交通管理工作；
3、全面统筹协调景区物业清洁标准制定与执行、环境质量监督、物料管理等工作；
4、推动安保及保洁等客户接触面人员，依据景区面客服务要求，完成客户基础体验服务；
5、与景区内其他部门（如运营、演艺、商户等）保持密切沟通协作，共同保障景区正常运营和服务质量
6、负责景区物业保安、保洁相关费用的预算编制、优化人力资源配置和物料使用，提高效率，降低成本
7、记录、整理和分析物业保安、保洁工作相关数据，并定期汇报。
任职要求:
1、大专及以上学历，旅游管理、物业管理、安全工程、环境工程或相关专业；
2、具备3年以上大型景区、商场、写字楼等物业管理经验，具备团队建设、绩效考核、预算管理、质量控制等经验；
3、熟悉国家及地方相关安全保卫、消防、治安管理、大型群众性活动安全等法律法规和标准规范；
4、熟悉环境清洁标准，了解现代清洁技术、流程、物料、设备及环保要求；
5、具备良好的对内对外沟通、协调和冲突解决能力，具备良好的组织管理、逻辑分析能力；
6、深刻理解景区服务行业特点，具备强烈的客户服务导向意识；
7、持有物业管理经理人、安全管理等相关职业资格证书者优先。