职位详情
双休电商客服每天八小时,高中以上就要!
3000-5000元
金慧科技
长春
不限
高中
10-11
工作地址

明宇广场明宇金融广场A2栋9楼

职位描述
岗位职责:
工单客服,主要涉及用户前端提交退款,被商家超时或拒绝退款后,生成仲裁单,坐席需回访用户了解诉求,联系商家和用户,最终解决用户退款类问题。
任职要求:
1、高中及以上文凭,男女不限,经验不限,带薪培训,有电商客服经验者优先
2、语言组织能力强,善于沟通表达,沟通顺畅;
3、普通话标准,无口音;
4、参与排班,晚班到22点(正常排班,月休8天);
5、打字要求: 每分钟可以打字30及以上,能够清晰记录客户诉求及商家给与的答复信息;
岗位福利:
无责薪资2600+绩效(0-2000不等)+晚班补助200左右+奖金,综合薪资3.5k-5K,缴纳五险!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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