工作内容：工单客服，主要涉及用户前端提交退款，被商家超时或拒绝退款后，生成仲裁单，坐席需回访用户了解诉求，联系商家和用户，最终解决用户退款类问题。
工作时间/休假安排：
八小时工作制 做五休二
8小时工作制，多班次排班，所有班次均为做五休二，周末按照排班为正常
薪资：
4000左右