职位描述
工作职责:
1、根据风控及业务要求,通过电话核实客户订单的真实性;
2、根据风控审核要求,严格按照操作流程完成电话核查及资料补充,协助判断用户的资信条件;
3、与风控及运营等部门高效对接沟通,保证各环节流畅有序的进行。
4、配合完成上级领导交办的各项工作。
任职要求:
1、打字速度一分钟不少于50字,熟悉OFFICE等办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2.有电商客服工作经验优先;普通话标准,沟通表达能力佳,良好的执行力和团队合作精神;
3.有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕