电商策略运营经理 / 流量与转化优化经理 / 电商增长负责人
一、岗位定位
电商流量与转化优化专家。该岗位是电商运营团队中的关键枢纽，负责从“流量获取”到“最终转化”的全链路效率提升。需要基于深厚的采销背景，通过对市场、流量、产品和销售环节的数据分析与策略制定，驱动店铺业绩增长。
二、核心职责与任务
1. 流量增长与精准获客
策略制定
精准引流
人群资产运营
渠道拓展与评估
2. 选品与货品策略部署
流量承接选品
采销协同
竞争分析与产品差异化
3. 全链路转化率提升
购物路径优化
产品与销售策略优化
销售赋能与培训
客服策略支持
活动与促销策划
4. 数据分析与策略迭代
建立监控看板。
深度归因分析
A/B测试驱动
三、关键绩效指标
流量指标：店铺总访客数、新客获取成本、核心渠道流量占比、精准人群覆盖率。
转化指标：全店转化率、重点单品转化率、客服询单转化率、活动转化率。
销售指标：直接负责的GMV贡献、客单价、库存售罄率/周转率。
协同指标：选品建议采纳率、客服/销售团队培训满意度、优化项目上线后的效果提升。
四、任职要求
经验：3年以上电商采销或运营经验，有成功提升店铺流量与转化的实操案例。
能力：
−数据分析能力：精通生意参谋等数据工具，能从数据中发现问题并形成策略。
−市场洞察力：对品类趋势、消费者需求和竞争动态有敏锐嗅觉。
−沟通与影响力：具备出色的跨部门（采购、设计、客服）沟通协调能力，能推动策略落地。
−结果导向：强烈的责任心，以业绩增长为最终驱动。