岗位职责：
1.通过系统查看用户诉求后，根据业务流程外呼客户提供解决方案。

2.跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。
录用条件：
1、 有客服类工作经验者 ，男女不限
2、 普通话流利、思维逻辑清晰；
2、熟练Windows系统；
3、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神；
4、大专及以上学历；

5、身体健康，能适应综合工时工作制，具有较强的抗压能力和情绪控制能力。