一、岗位职责职责：

1. 精准、及时地完成上级布置的销售相关任务（客户资料整理、初步沟通、方案准备、会议安排、报告撰写、数据整理分析等）

2. 客户开发与筛选：根据销售总监制定的目标客户画像，通过电话、微信等社交网络进行主动拓客与初步筛选。

3. 客户沟通与关系维护：代表销售总监进行初步商务接洽（介绍公司/产品、了解需求、安排演示/会议），处理客户的日常咨询、报价请求、基础技术答疑，进行客户定期回访，收集反馈，识别升级销售/交叉销售机会。

4. 销售流程支持：密切关注销售流程中的关键节点（如合同审批延误、客户反馈异常、重要信息遗漏等），管理客户数据库，确保信息实时、准确、完整。

5. 市场与竞品情报收集：在与客户接触中，敏锐收集市场动态、客户痛点、竞品信息，并及时汇报。

6. 销售及客户数据分析。

二、 招聘标准与条件

1. 卓越的商务沟通与表达能力：

2. 强大的客户洞察与需求挖掘能力：

3. 具备同理心，能建立良好的初步客户关系；

4. 独立作战能力与判断力：

5. 面对客户时反应敏捷，应对得体；

6. 极高的可靠性与责任心；

7. 强大的学习能力与适应性， 能快速学习行业知识、公司产品、上级的工作风格和偏好；

8. 积极主动性与预见性：主动思考，提前一步准备上街可能需要的信息或解决方案，具备一定的预见问题能力；

9. 抗压能力与情绪稳定性。

三、关键技能

1. 精通办公软件

2. 优秀的信息管理与组织能力：擅长建立和维护客户数据库、文档管理系统，信息检索快速准确。

3. 数据分析基础：能熟练使用Excel进行销售数据的整理、汇总和基础分析（如趋势、对比、达成率），能从数据中发现基本问题。

4. 优秀的书面表达能力， 能独立撰写清晰、专业、得体的邮件、报告、会议纪要、方案摘要等。

5. 良好的口头表达与倾听能力

四、经验要求

1. 3-5年以上销售运营、销售支持、客户成功或一线销售经验。

2. 本科及以上学历（有商务、管理、市场营销、经济等相关专业优先）。